今回は商品企画七つ道具の手法の経緯、変遷について
初期段階をお伝えします。
商品企画七つ道具は、1995年に商品企画のシステム化を目的に考案された手法です。
TQCのパラダイム構築をを目指し、商品企画とマーケティング課題を研究し、
真の消費者が望む商品ニーズを捉え、そこから優れた商品コンセプトを開発する
手法を構築することを目標としました。
当時は消費財の改良品対策として、以下の手法を提案しました。
- 商品企画七つ道具(P7)
- ①グループインタビュー
- ②アンケート調査
- ③ポジショニング分析
- ④発想法:発想チェックリスト
- ⑤発想法:表形式発想法
- ⑥コンジョイント分析
- ⑦品質表
開発の流れと手法
- ニーズの把握=①グループインタビュー
- ニーズの検証=②アンケート調査
- 商品空間の検討=③ポジショニング分析
- コンセプト発想=④発想法発想チェックリスト、表形式発想法
- 最適コンセプトの決定=⑥コンジョイント分析
- 設計とのリンク=⑦品質表
手法の目的は
①②③:調査の手法
消費者のニーズ、ウォンツを探り、定性・定量的に方向づけを行います。
④⑤:発想の手法
ユニークで魅力的な商品コンセプトを発想します。
⑥:最適化の手法
消費者ニーズに沿った最適なコンセプトを決定します。
⑦:リンクの手法
得られた商品コンセプトを設計にリンクします。
これらの7つの手法を活用すると、消費者ニーズの商品企画が構築できると
提案しました。
手法の概要
①グループインタビュー
数名の消費者に生活実態や商品の利用状況、不満点、要望を自由に語ってもらいます。
その中からニーズを探ります。
②アンケート調査
大量の消費者に回答を求め、グループインタビューから得られた仮説などを
定量的に検証します。
③ポジショニング分析
②調査のデータを用いて商品間の位置関係を明らかにして、
マップ上にプロットとして比較検討をします。
④発想法:発想チェックリスト
オズボーンの発想チェックリストを活用して、多様な発想をします。
⑤発想法:表形式発想法
表の形にまとめた3種類の独自の発想法、ユニークなアイデアを得たい場合に
最適です。
⑥コンジョイント分析
商品コンセプトの種々の組み合わせによって構成され、
消費者に組み合わせ案を評価してもらい最適なコンセプトを決めます。
⑦品質表
商品コンセプトを設計に至るために具体化するための表を作成します。
次回は2000年に改良された商品企画七つ道具についてお伝えします。