こんにちは、石川朋雄です。
本記事では、製造業やものづくり企業の商品企画・サービス開発・従業員満足度向上に
携わる方々に向けて、「アンケート設計の本質と仮説検証型アプローチ」を
テーマにしたYouTube動画をご紹介します。
単なる情報収集型アンケートではなく、仮説検証を軸にした調査設計が、
顧客価値や従業員満足、品質向上にどのように貢献するかを、実践的な視点から解説しています。
動画の主な内容とポイント
- 一般的なアンケートが陥りがちな「情報くれくれ型」の問題点を解説
- 回答者の負担を減らし、質の高いデータを得るための仮説検証型アンケート設計の重要性
- 商品企画やサービス改善、従業員対策など、目的に応じた仮説立案と検証プロセスの具体例
- 回答者が納得しやすい設問設計や、5段階評価などの実践的な手法
- 仮説検証型アンケートによる意思決定への直結性、定量・定性分析のポイント
- 「分かっていることは聞かない」「考えさせる設問は避ける」など、現場で使える設計ノウハウ
こんな方におすすめです
- 製造業・ものづくり企業の経営者、商品企画・開発・品質管理・人事担当者
- 顧客満足度や従業員満足度向上のためにアンケート調査を活用したい方
- 科学的な仮説検証に基づく商品・サービス開発や組織改善に取り組みたい方
- 回答率やデータの質を高め、意思決定に直結する調査設計を目指す方
アンケートは単なる情報収集ではなく、「仮説検証」を通じて価値創造や業務改善に
直結する強力なツールです。
ぜひ本動画をご覧いただき、貴社の調査設計や商品企画、従業員満足度向上のご参考になさってください。