本動画は、製造業をはじめとする商品企画・マーケティング担当者、UX設計者、
ウェブ担当者に向けて、「スマートフォン対応アンケート設計の本質」と
効果的なユニバーサルデザインの実践ポイントを体系的に解説します。

急速に進むスマートフォン利用の拡大に伴い、従来のパソコン設計ベースのアンケートが
離脱率・データ品質低下の主因となる事例も増加。
回答率向上やユーザー負荷軽減を実現するために必須となる画面設計・操作性の工夫、
選択肢レイアウトからボタンサイズ、フォントや入力・進捗表示の最適化まで、
具体的ノウハウを実践例とともに詳しく解説します。

主なポイント

  • スマートフォン対応アンケートで失敗しやすい設計上の落とし穴と、離脱・未完了を防ぐためのデザイン基準
  • 縦長画面に最適な選択肢レイアウト、タップしやすいボタン配置、読みやすいフォントといったUX向上策
  • 回答者の負荷を大幅に減らす所要時間・進捗表示、選択肢数の最適化、心理的ストレス対策
  • ユーザーテストやABテストによるデザイン改善プロセスと成功事例
  • スマホ特有の入力制約を克服し、自由記述率も上げる設問設計テクニック
  • 回答の質と量を両立させるための、ウェブ・スマートフォン両対応調査の運用上の注意点

パソコン設計の転用による「回答離脱」「適当回答」などの問題を未然に防ぎ、
顧客インサイトの精度と経営意思決定の迅速化につなげるヒントが満載です。
アンケートを活用した商品開発・現場改善、サービス向上を目指す企業担当者にとって、
今すぐ実務で活かせる価値ある内容です。
ぜひご覧いただき、貴社の調査品質向上と現場力強化にご活用ください。