こんにちは、石川朋雄です。

本記事では、製造業の企画開発や品質保証、営業部門の皆様に向けて、
「価値検証」の重要性を解説したYouTube動画をご紹介します。
多くの企業が「価値を提供したら終わり」と考えがちですが、
実際には提供した価値が顧客にどのように受け止められているかを継続的に検証し、
改善していくことが成功の鍵となります。

動画の主な内容とポイント

  • 価値は「提供しただけ」で完結せず、顧客の受け止め方を検証する「価値検証」が不可欠であることを解説
  • 高機能製品や新提案が顧客に使われていなかったり、理解されていなかったりするギャップの実例紹介
  • 価値検証はフィードバックループ（顧客や従業員からの意見収集と改善サイクル）を継続的に回すことが重要
  • 新商品開発における仮説・実行・検証・改善のサイクル（PDCAやアジャイル開発）と価値検証の関係
  • 顧客や従業員の行動反応を事実として捉え、アンケートやインタビューを活用した数値的・定性的検証の方法
  • 価値検証を習慣化し、小さな仮説を積み重ねて組織全体で価値を生み続ける体制づくりの重要性

こんな方におすすめです

  • 製造業・ものづくり企業の企画開発、品質保証、営業、経営者、部長職の方
  • 顧客価値の本質的な理解と検証を深めたい方
  • 新製品開発やサービス改善の成功率を高めたい方
  • PDCAやアジャイル開発を活用した価値創造プロセスに関心のある方

価値検証は「出したら終わり」ではなく、「出したからがスタート」という考え方が重要です。
顧客や従業員の声を科学的に検証し、改善を繰り返すことで、
真に顧客に響く価値を提供し続けることが可能になります。
ぜひ動画をご覧いただき、貴社の価値創造活動の参考にしてください。