B2B製造業の商品企画・開発担当者、経営層に向けて、
「売れない商品」を顧客起点で“売れる商品”へと転換するための本質的アプローチと、
実践的なアンケート設計ノウハウを詳しく解説しています。

従来の自己満足的な商品開発から脱却し、顧客視点に立ったフィードバック活用の重要性、
現場のリアルな課題・要望をくみ取る調査設計のポイント、そして集めたVOC（Voice of Customer）を
価値創造・収益向上に結びつける使い方を解説しています。
具体的な失敗事例や改善プロセス、アンケートとヒアリングの連動による商品開発の進め方を、
豊富なコンサルティング経験を踏まえて紹介します。

主なポイント

  • 売れない商品の典型的原因と顧客視点の課題抽出
  • 顧客ニーズの的確な把握に役立つアンケート設計の実践テクニック
  • 顧客の本音を引き出し、「欲しい」「使いたい」と思わせる商品開発への応用
  • データだけに頼らないVOC分析と現場ヒアリングの効果的な組み合わせ方
  • 開発現場で明日から活用できるアンケート設計・調査実践例

単なるアイデアベースの商品開発から脱却し、
売れる商品づくり・現場起点での差別化戦略を実現したい企業責任者にとって必見の内容です。
ぜひご覧いただき、自社の競争力強化、収益改善のヒントとしてご活用ください。