こんにちは、石川朋雄です。

本記事では、製造業やものづくり企業の商品企画において不可欠な「価値」の本質について、
顧客価値・従業員満足（ES）・品質の観点から科学的に解説したYouTube動画をご紹介します。
新製品開発や商品企画、品質保証、経営戦略に関わる方々にとって、
顧客の本当のニーズを捉え、競争力ある製品を生み出すためのヒントが詰まった内容です。

動画の主な内容とポイント

  • 価値とは何か？機能的価値・情緒的価値・社会的価値の3つの視点から解説
  • 価値は時代や技術、社会環境によって変化すること、また人それぞれの状況や体験によっても異なることを具体例で紹介
  • 製品は単なる「物」ではなく、使われることで初めて価値が生まれるという本質
  • 顧客価値を高めるには、価格や性能だけでなく、顧客が本当に求める体験や意味を捉えることが重要
  • 顧客の現場や使用環境を観察することで、新たな価値発見につながるという実践的アドバイス
  • 品質保証や開発企画の担当者、経営者も含め、全社的に「価値創造」を意識した商品企画が求められる

こんな方におすすめです

  • 製造業・ものづくり企業の経営者、商品企画・開発・品質保証担当者
  • 顧客価値や従業員満足度を高めたいと考えている方
  • 新製品開発や既存商品の差別化、ブランド価値向上を目指す方
  • 科学的アプローチや顧客データ分析に基づいた商品企画に関心のある方

製造業における商品企画の成否は、「顧客にとっての価値」をいかに深く理解し、
時代や市場の変化に合わせて最適化できるかにかかっています。
ぜひ動画をご覧いただき、貴社の新製品開発や組織活性化、
顧客満足度向上のご参考になさってください。