こんにちは、石川朋雄です。

本記事では、「顧客体験に基づく模倣困難な価値創造」をテーマとしたYouTube動画をご紹介します。
商品企画や開発現場においては、独自性のある差別化が経営の鍵となります。
本動画では、機能やスペックだけに依存する従来型の差別化から一歩進み、
“顧客体験（UX）”に根差した本質的な価値発見・企画の手法を、
具体的な経験談とともに体系的に解説しています。

動画の主な内容とポイント

  • 安易な機能提案は模倣されやすい理由
    企画担当者が良いと思ったアイデアも、機能・スペックベースでは簡単に真似されるリスクがあること、顧客体験（UX）を捉えていない企画は脆弱であることを解説。
  • 模倣困難な価値は「顧客体験」に根ざす
    顧客が語るのは「使用時の気分や場面」といった体験。顧客の感情や利用文脈、潜在ニーズを深掘りし、他社が気づかない価値を企画に織りこむことの重要性。
  • “こと”と“意味的価値”の設計
    機能（もの）ではなく、文脈や共感を生む“こと”を重視し、体験起点から新たな仮説・商品コンセプトを設計する実践的アプローチ。
  • 顧客との信頼関係が最大のバリアに
    文脈に根ざした商品コンセプトは簡単に模倣されにくい。競争優位性の源泉を“競合他社には見抜けない顧客体験”に置く思考法。
  • 多様化時代に必要な価値検証サイクル
    多様化・複雑化する顧客ニーズに応えるため、仮説検証とユーザー体験深耕の必要性、顧客のストーリーに寄り添う企画作りについても体系的に解説。

こんな方におすすめです

  • 製造業やサービス業の経営者・商品企画・開発担当者
  • 顧客体験起点の商品開発・価値創造に関心のある方
  • 「模倣されない強み」を持ちたいと考えている方
  • 商品差別化やブランド価値向上を目指す方

模倣されにくい商品・サービスのためには、見えない顧客体験や感情、
文脈に潜む“意味的価値”の設計が不可欠です。
動画内では、実際のコンサルティング現場から得た知見や成功事例をもとに、
明日から活用できる差別化戦略のヒントを分かりやすくご紹介しています。
ぜひ本動画をご覧いただき、御社の強みを磨く参考になさってください。