B2B分野における事業成長を実現するためのマーケティング戦略、デジタル化推進、組織設計の重要なポイントを解説しています。従来型アナログ営業から脱却し、デジタル営業・ECサイト・動画・Zoomの活用など、多様な顧客接点づくりと営業効率化のノウハウを具体的事例をもとにご紹介。市場拡大や新規チャネル開拓に挑む企業担当者や経営企画層にとって必見の内容です。

また、従業員満足やカスタマーサクセスを含めた横断型チーム編成、KPI設計・顧客セグメントごとのアクションプラン策定、ECサイト・FAQ・コンテンツ拡充など、現代B2Bマーケティングに欠かせない取り組みもわかりやすく解説。業務改善、組織改革、新商品開発とも連動し、事業の持続的成長を後押しします。

【主なポイント】

  • B2B向けのマーケティング戦略と営業プロセス改革
  • デジタル施策（EC・動画・オンライン営業等）の導入と拡大
  • 組織横断型のプロジェクト推進・KPI設計・効果測定ノウハウ
  • 顧客満足・カスタマーサクセス重視の運営体制づくり
  • 新商品開発と経営戦略の一体化による成長ドライバーの創出

B2B業界でのデジタル営業、マーケティング改革、組織横断型活動、経営戦略立案にご関心のある方は必見です。