価値創造

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潜在ニーズ発掘方法

商品企画七つ道具では顕在ニーズはもとより、潜在ニーズの発掘を勧めます 商品企画七つ道具では顧客のニーズを発掘…

価値創造

顧客価値創造とデジタル人材

今回はデジタル人材育成と対比して、顧客価値創造人材育成について考えます。 先日、デジタル人材育成についての取…

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統計的品質管理と顧客価値創造

統計的品質管理を顧客価値創造に活用するには 今回は、統計的品質管理の考え方を顧客価値創造に展開するためにを考…