こんにちは、石川朋雄です。

本記事では、BtoB（法人向け）ビジネスにおける「御用聞き営業」の限界と、
顧客の潜在ニーズを起点とした価値創造の重要性について解説した動画をご紹介します。
製造業や技術系企業、企画・開発・品質管理部門の皆様に向けて、
今後の競争力強化と持続的成長のヒントとなる内容です。

動画の主な内容とポイント

  • BtoB企業に多い「御用聞き営業」のリスクと限界を解説
  • 顧客の要求に忠実に対応するだけでは、価格競争に巻き込まれやすく、利益率が低下しやすい現状
  • 顧客が気づいていない「潜在ニーズ」を発掘し、唯一無二の提案を行うことの重要性
  • 潜在ニーズ発掘のための「観察」「仮説立案」「対話力」の具体的なアプローチ
  • 価格競争から脱却し、信頼・品質・技術力で選ばれる企業になるための実践的アドバイス
  • 潜在ニーズを起点とした価値創造が、BtoBビジネスにおける差別化と継続的なパートナーシップ構築につながることを解説

こんな方におすすめです

  • 製造業・BtoB企業の経営者、企画・開発・品質管理・営業担当者
  • 価格競争から脱却し、独自価値を創出したい方
  • 顧客の本質的な課題解決や、潜在ニーズの発掘方法に関心のある方
  • 持続的な成長と競争力強化を目指す企業の方

BtoBビジネスにおいては、顧客の表面的な要望に応えるだけでなく、潜在ニーズを深く掘り下げ、
先回りした提案を行うことが真の価値創造につながります。
ぜひ動画をご覧いただき、貴社の競争力強化と顧客満足度向上のヒントとしてご活用ください。